退換貨政策

1. 單後不接受任何取消 / 退款 / 更改。
除了商品缺貨,顧客下單後不能取消或更改訂單。
如果需要合併訂單寄出 / 拆單寄出,請下單後立即通知我們。如已包好貨品則無法作出更改。
任何情況下不設退款,如遇上缺貨等問題,將會退回相等購物金予顧客。
退款購物金有效期為90天
缺貨定義:該款式已斷貨
疫情期間韓國出貨時間不穩定,請耐心等候,如非缺貨不會退換。
***沒有註冊會員無法收取購物金***

2. 門市貨品出門,不設任何退換請顧客檢查清楚貨品才離開。

3. 全店貨品不設退換

韓國服裝大部分使用原相機實拍,惟圖片難免有少許色差,一切以實物為準。尺寸為人手量度,或會有1-3cm出入。

極小的污點、少許線頭等不影響穿著的情況,不接受換貨。

除了本店發錯貨,否則不設任何退換。

***不接受任何因顏色 / 款式 / 尺寸等問題的換貨要求***


4. 換貨流程
若本店發錯 / 發漏貨品,請在取貨後48小時內聯絡我們,否則不會作出任何處理。
需要更換的貨品必須是全新沒有開封或使用,衣服沒有穿著或洗滌過,或有不屬於衣物本身的氣味 (如煙味、香味)及污跡。
換貨形式只限在觀塘門市進行,會按情況退回購物金 / 更換產品。
換貨需於收件日起7日內完成,否則無法做出退換。
不設任何寄貨形式換貨。

如有任何爭議,本店保留最終決定權。